「J:COMの引越しって、どうすればいいの？手続きや工事は必要？解約しないとダメ？」
そんな疑問や不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。
J:COMを利用中の方が引越しをする際は、「継続利用」か「解約」か、事前の判断がとても重要です。手続きを間違えると、余計な工事費や違約金が発生したり、インターネットが使えない空白期間が生じてしまうこともあります。
本記事では、J:COMの引越し手続き方法・注意点・継続利用や住所変更の流れをわかりやすく解説。
さらに、他社へ乗り換える場合のお得な選び方や、よくある失敗例・体験談まで網羅的にご紹介します。
引越しを機に、損せず・スムーズにネット環境を整えたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
第1章：引越し時にJ:COMでできる3つの選択肢
引越しが決まったとき、J:COMユーザーがまず考えるべきなのは、「継続利用」か「解約」かという選択です。J:COMでは、引越し先でもサービスを使い続ける「住所変更手続き（継続利用）」のほか、完全に解約する方法、さらに他社への乗り換えという選択肢もあります。
ここでは、J:COM引越し時に選べる3つの方法をわかりやすく比較し、それぞれのメリット・デメリットを解説します。
| 選択肢 | 概要 | おすすめケース |
|---|---|---|
| ① 継続利用（住所変更） | 引越し先でもJ:COMを使い続ける。住所変更＆移転工事を申請 | 現在の契約に満足しており、今後も使い続けたい人 |
| ② 解約 | J:COMの契約を終了し、サービスを停止 | 提供エリア外へ引越し、またはJ:COMを使いたくない人 |
| ③ 他社へ乗り換え | J:COMを解約して、他の光回線・Wi-Fiサービスに切り替える | より高速な通信、乗り換えキャンペーンなどを重視したい人 |
どの選択肢が最適かは、引越し先の提供エリアや回線速度、料金、工事のしやすさなどによって変わります。
以下のようなポイントを基準に検討しましょう。
- 引越し先でもJ:COMの提供があるか？
- 回線速度や料金に満足しているか？
- 工事の有無・期間に問題がないか？
- 解約違約金や乗り換え費用が発生しないか？
もしJ:COMを継続利用したい場合は、引越し予定日の2〜3週間前までに手続きを行うのがベストです。
一方、他社への乗り換えを検討している方は、キャンペーンや違約金補助制度を活用することで、お得に移行することが可能です。
マリ継続利用のほうがラクだけど、本当に今のままでいいのか不安…
ジュンそんな方は、次章の継続手続きの流れと、解約時の注意点をぜひ参考にしてみてください。
次の章では、J:COMを継続利用する場合の住所変更手続きと移転工事の流れをわかりやすく解説していきます。
第2章：J:COMを引越し先でも継続利用する方法
J:COMのサービスに満足していて、引越し先でもそのまま使い続けたいという方は、「継続利用（住所変更）」の手続きを行うことで、契約を維持したまま引越しが可能です。
この章では、J:COMを引越し先でも継続利用するための具体的な手順、注意点、工事の必要性、申し込みのタイミングなどをわかりやすく解説します。
マリ契約を切らずにそのまま使えるなら、手続きはなるべく早めに済ませたい！
ジュンそんな方は、この章の流れを確認すればスムーズに進められますよ。
引越し先で継続利用する場合の手続きステップ
- STEP1：J:COMに「移転希望」の連絡を入れる
- STEP2：引越し先の住所や建物情報を伝える
- STEP3：工事の有無を確認＆日程調整
- STEP4：機器の設置・工事立ち会い（必要に応じて）
- STEP5：引越し後、サービス再開！
J:COMは「移転手続き専用窓口」があるため、まずはそちらに連絡を入れましょう。Webフォーム・電話のどちらでも可能ですが、急ぎの方は電話が確実です。
J:COMに連絡するタイミングは「引越し2〜3週間前」がベスト
引越しシーズンや繁忙期は、工事日程が埋まってしまうことも。引越し予定日の2〜3週間前には連絡しておくのが安心です。
特に3〜4月や9月は混雑しやすく、直前だと引越し当日にネットが使えないリスクもあるため注意が必要です。
継続利用時の工事の有無と費用
J:COMの継続利用時には、建物の設備状況に応じて工事の有無が変わります。
| 建物の設備状況 | 工事の有無 | 想定される費用 |
|---|---|---|
| J:COM対応済みマンション（In My Roomなど） | 不要 or 簡易な接続作業のみ | 0円〜3,300円前後 |
| 戸建て・非対応マンション | 宅内工事が必要 | ～8,800円前後（キャンペーンで無料になることも） |
J:COMの工事費は時期によって無料キャンペーンが行われていることがあるため、事前確認をおすすめします。
メールアドレスや契約内容はそのまま引き継げる？
J:COMの継続手続きでは、基本的に以下の情報はそのまま引き継げます。
- 契約中のメールアドレス（@jcom.home.ne.jp）
- J:COMパーソナルID
- 契約プランやオプション（エリアによって変更が必要な場合もあり）
ただし、一部エリアでプラン体系が異なるため、料金や通信速度が変わる可能性があります。事前に確認しておきましょう。
J:COM継続手続き時の注意点まとめ
- 早めの連絡をしないと、開通が引越し後になる可能性あり
- エリアによってはJ:COMが使えない（非対応地域）
- テレビサービスや固定電話が別途工事になることも
引越し後も快適にJ:COMを利用したい場合は、「対応エリア確認」＋「早めの工事予約」がポイントです。
あわせて読みたい関連記事：
第3章：J:COM引越し手続きの注意点＆トラブル事例
引越しに伴ってJ:COMの継続利用を申し込んだものの、「工事が遅れた」「ネットがつながらない」「余計な費用がかかった」など、思わぬトラブルが発生することもあります。
この章では、J:COM引越し時によくある失敗例や注意点を、事例ベースで解説しながらトラブルを防ぐための対策をわかりやすくまとめました。
マリ引越し日にネットが使えないなんて困る！もっと早く連絡しておけばよかった…
ジュンそんな声も少なくありません。事前準備がすべてを左右します。
よくあるトラブル①：開通が間に合わない
最も多いトラブルは、開通予定日にJ:COMのネットやTVが使えないというケースです。原因は以下の通り：
- 繁忙期で工事日がすぐに埋まる
- 工事日程が調整できず引越し日とズレる
- 立ち会いが必要なのに予定が合わない
特に3月・4月・9月は引越しシーズンで混雑するため、2〜3週間以上前の申し込みが鉄則です。
よくあるトラブル②：追加費用が発生する
「継続利用だから費用はかからないはず」と思っていても、以下のようなケースでは追加の工事費や機器再設定費が発生します。
| 状況 | 発生する可能性のある費用 |
|---|---|
| J:COM未導入の戸建て・集合住宅 | 引込工事費（〜8,800円） |
| モデム・ルーターの交換や再設定が必要 | 再設定費（3,300円前後） |
| 壁内配線が古く再敷設が必要 | 追加工事費（要見積） |
事前に「建物がJ:COM対応済かどうか」「機器の再利用が可能か」を確認しておきましょう。
よくあるトラブル③：解約扱いになってしまう
実は「移転手続き」が完了していなかったため、自動的に解約扱いになってしまい、違約金が発生したというケースもあります。
- Webフォームの申請が途中で完了していなかった
- 電話の確認不足で「解約」と処理されていた
- 移転先が非対応エリアだった
確認メールやマイページにログインして、必ず手続き状況をチェックしておきましょう。
J:COM引越しでトラブルを防ぐ5つの対策
- 引越し予定日の2〜3週間以上前に手続きを開始する
- 提供エリアかどうかを事前に確認する
- 工事費・設置費のキャンペーンを確認する
- 電話とマイページ両方で進行状況を確認する
- 引越し日＝工事日になるようにスケジュール調整する
この5つを守るだけで、引越し時のネットトラブルの多くを回避できます。
第4章：解約して乗り換えたほうが得なケースとは？
引越しを機にJ:COMを「そのまま使い続ける」か「いったん解約して他社に乗り換える」か、悩む方も多いでしょう。特に次のような条件に当てはまる場合、乗り換えのほうが結果的にお得になることもあります。
こんな人は乗り換えを検討すべき！
- 引越し先がJ:COM非対応エリアだった
- 今の通信速度やサービスに不満がある
- キャッシュバックなどの乗り換え特典を活用したい
- 他社の方が月額料金が安くなる
- J:COMの契約更新月（違約金ゼロ）に当たっている
マリずっとJ:COMだったけど、乗り換えたら回線速度が2倍以上になった！
ジュンそんな声も多数。新生活を機にネット環境も見直してみませんか？
乗り換え時にかかる費用と補助制度
J:COMの解約には場合によって違約金や撤去費用がかかりますが、他社の乗り換えキャンペーンを活用することで実質負担ゼロにできるケースも多数あります。
| 費用の種類 | 内容 | 相場 |
|---|---|---|
| 解約違約金 | 更新月以外の解約で発生 | 〜5,500円程度 |
| 撤去費用 | 戸建てで配線撤去などが必要な場合 | 〜11,000円程度 |
| 新規契約の初期費用 | 他社回線の契約に必要な工事費など | 16,500円程度（キャンペーンで無料化可） |
主要回線との比較：どこに乗り換えるとお得？
J:COMから乗り換えるなら、高速通信＋キャンペーンのある回線がおすすめです。以下に主要な選択肢を比較してみました。
| 回線名 | 速度 | 特典 | こんな人におすすめ |
|---|---|---|---|
| NURO光 | 最大2Gbps | 45,000円キャッシュバック | 速度重視＆戸建ての方 |
| ドコモ光 | 最大1Gbps | dポイント＆違約金負担 | ドコモユーザー |
| auひかり | 最大1Gbps | 他社違約金55,000円補助 | auスマホとセット |
| ソフトバンク光 | 最大1Gbps | 工事費無料＋現金還元 | ソフトバンクユーザー |
J:COMから乗り換えるときの注意点
- 解約日は「月末」がお得（料金は日割りでない）
- 乗り換え先の開通までネットが使えない空白期間に注意
- メールアドレス（@jcom.home.ne.jp）は使えなくなる
- 機器の返却が必要 → 詳細は下記記事参照
実際に乗り換えると決めたら、申し込み→J:COM解約→開通日の調整をセットで考えることが重要です。
第5章：J:COM引越し連絡のベストなタイミングと連絡先まとめ
引越し先でもJ:COMを使い続けたい場合、最も重要なのが「いつ・どこに連絡すればよいか」を把握しておくことです。
この章では、J:COMの引越しに関する連絡先やベストなタイミング、注意点をわかりやすく解説します。
マリいつ連絡すればいいの？どこに電話すればいいの？
ジュンこうした疑問を持っている方も多いはず。ここで解決しましょう。
J:COMへの連絡は「引越しの2〜3週間前」がベスト
J:COMの引越し手続きは、引越し予定日の2〜3週間前に連絡するのが最もスムーズです。とくに3月・4月・9月は引越しが集中するため、直前になると希望の工事日が取れないことも。
- 繁忙期は申し込みが殺到 → 工事が遅れる
- 直前だと引越し当日にネットが使えないことも
- 余裕をもって日程調整できるのが2〜3週間前
J:COMの引越し手続き連絡先（Web・電話）
J:COMでは、Webフォーム・電話窓口のどちらでも引越し手続きが可能です。急ぎの方は電話、時間がない方はWebがおすすめです。
| 手続き方法 | 詳細 | 対応時間 |
|---|---|---|
| Webフォーム | J:COM公式引越しページから申請 | 24時間受付（確認・返信は営業時間内） |
| 電話窓口 | J:COMカスタマーセンター（0120-999-000） | 9:00〜18:00（年中無休） |
マリWebで申し込んだのに返信が来ない…
ジュンそんな場合は電話確認もあわせて行いましょう。念のためスクショを取っておくと安心です。
連絡時に伝えるべき5つのポイント
- 契約者氏名とJ:COM ID
- 現在の住所とサービス内容
- 引越し先の住所（建物名・号室も）
- 引越し予定日（希望する工事日）
- 現在使用中の機器（モデムやTVチューナー）
電話で申し込む際も、これらの情報を手元に用意しておくとスムーズです。
J:COMショップ窓口での手続きは可能？
一部のJ:COMショップでも引越しの相談は可能ですが、実際の手続きはWebまたは電話を推奨します。ショップでは情報確認や相談が中心で、その場で申込完了できないケースも多いためです。
工事スケジュール調整のポイント
引越しと同時にJ:COMのサービスを使いたい場合、引越し当日か翌日を工事日に設定できるよう調整しましょう。立ち会いが必要な場合もあるため、時間に余裕を持って調整するのがベストです。
引越しに関する他のポイントも以下の記事で詳しく解説しています：
第6章：引越しにかかるJ:COMの費用まとめ
J:COMを継続利用・解約・乗り換えする場合、それぞれに応じた費用が発生することがあります。
この章では、引越しにともなって発生するJ:COMの費用をケース別に整理し、損しないための節約ポイントもあわせてご紹介します。
ケース①：J:COMを継続利用する場合の費用
| 項目 | 内容 | 費用目安 |
|---|---|---|
| 移転手数料 | 住所変更にともなう手数料 | 3,300円（税込） |
| 移転工事費 | 引越し先にて再設置工事 | 〜8,800円（工事内容により変動） |
| 機器再設定費 | モデムやTV機器などの再設定 | 〜3,300円（場合により） |
ただし、J:COMでは期間限定で移転工事費が無料になるキャンペーンを行っていることもあります。申込前に必ず公式サイトを確認しておきましょう。
ケース②：J:COMを解約する場合の費用
引越しと同時にJ:COMを解約する場合、次のような費用が発生する可能性があります。
- 解約違約金：契約更新月以外での解約で発生（〜5,500円程度）
- 撤去費：戸建てやケーブル設備撤去時に必要（〜11,000円程度）
- 機器未返却料：モデム・ルーター等が未返却だった場合に発生
違約金は、2022年7月以降の契約は「最大1か月分」が上限ですが、それ以前の契約では高額なケースも。確認はマイページや契約書面で行えます。
マリえっ、撤去費までかかるの？
ジュンはい。特にJ:COM TVや光回線を使っていた戸建ての方は要注意です。
なお、機器の返却が完了していないと、別途「機器損害金」が発生するため、解約時は返却キットの手配・返送も忘れずに行いましょう。
機器返却についての詳細は、こちらの記事で詳しく解説しています：
ケース③：J:COMから他社回線へ乗り換える場合の費用
他社回線へ乗り換える場合、J:COMの解約費用＋新規回線の初期費用がかかります。ただし、多くのプロバイダで違約金補助や工事費無料特典があるため、実質的な負担は抑えられることが多いです。
| 回線名 | 特典内容 | 費用負担の有無 |
|---|---|---|
| NURO光 | 最大45,000円キャッシュバック | 実質0円〜 |
| ドコモ光 | 工事費無料＋dポイント進呈 | 実質0円〜 |
| auひかり | 違約金最大55,000円還元 | ほぼ0円〜 |
費用を安く抑える3つのポイント
- 引越し時のキャンペーンを活用する（工事費無料など）
- 契約更新月を狙って解約・乗り換える
- 乗り換え先の特典で違約金や初期費用をカバーする
これらの対策を意識するだけで、引越し時の通信費を大幅に節約することができます。
他にも費用が発生する可能性があるケースや、J:COM独自の割引・移転支援制度などは、最新のJ:COM公式ページでチェックしておきましょう。
第7章：引越し先がJ:COM非対応エリアだった場合
引越し先でJ:COMの継続利用を希望していても、そもそも新居がJ:COMの提供エリア外であるケースもあります。
この章では、J:COM非対応エリアだった場合の確認方法や解約手続きの注意点、スムーズに他社へ乗り換える方法を詳しく解説します。
J:COMが非対応エリアだった！どうすれば？
マリ引越し先でも使えると思ってたのに、まさか非対応だったなんて…
ジュンこのようなケースでも、正しく手続きすれば余計な費用を抑えられます。
まずは提供エリアを確認しよう
J:COMは日本全国でサービス提供しているわけではなく、一部地域・市区町村のみが対象となっています。
以下の表は、J:COMの主な提供エリアの一例です（2025年6月時点）。
| 対応エリア（例） | 都道府県 |
|---|---|
| J:COM NET（TV同軸回線） | 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・福岡 ほか |
| J:COM光（全国対応） | 全国の光回線導入エリア |
| J:COM TV | 関東・関西・福岡・北海道・東北 など |
非対応だった場合の正しい手続き手順
- J:COMへ「非対応エリアだったため解約したい」と連絡
- 違約金・撤去費が発生するか確認（免除される場合あり）
- 機器返却方法を確認＆返却キットを受け取る
- 他社インターネット回線の契約・工事日調整
非対応エリアによる解約では、違約金が免除になることがあるため、事情を正直に伝えるのがポイントです。
メールアドレスやJ:COM IDはどうなる？
J:COMを解約すると、次の情報はすべて利用不可になります。
- @jcom.home.ne.jpのメールアドレス
- J:COMパーソナルID（マイページ）
- 録画番組（J:COM TV）や動画アプリの視聴履歴
メールアドレスが重要な連絡先になっている方は、Gmailなどへの切り替え＆登録情報の変更を忘れずに行っておきましょう。
非対応だったときのおすすめ乗り換え先
J:COMが使えないエリアでも、全国対応の光回線サービスなら代替可能です。以下は乗り換えにおすすめの回線です。
| 回線名 | エリア | 特典 |
|---|---|---|
| NURO光 | 関東・関西・東海・北海道 ほか | 最大45,000円CB＋高速2Gbps |
| ドコモ光 | 全国 | 工事費無料＋dポイント進呈 |
| auひかり | 全国（関西・東海以外） | 違約金55,000円まで補助 |
他社に乗り換える際は、空白期間を防ぐために工事日をJ:COM解約日以降に設定するのがポイントです。
J:COM提供エリアや引越し先の状況に応じて、最適な回線を選びましょう。
第8章：引越しと同時におすすめのネット回線5選（乗り換え先まとめ）
引越しを機にJ:COMを解約したり、提供エリア外だった場合には、他社のネット回線への乗り換えを検討する必要があります。
ここでは、J:COMからの乗り換えにおすすめのネット回線を料金・速度・キャンペーン・エリアの観点から比較し、5つに厳選してご紹介します。
マリたくさんあって選べない…結局どこがいいの？
ジュンそんな方のために、目的別のおすすめ回線をまとめました！
乗り換えにおすすめのネット回線5選（2025年最新版）
| 回線名 | 最大速度 | 月額料金 | 特典内容 | エリア |
|---|---|---|---|---|
| NURO光 | 2Gbps | 5,200円〜 | 最大45,000円CB＋工事費無料 | 関東・関西・北海道ほか |
| ドコモ光 | 1Gbps | 5,720円〜 | 工事費無料＋dポイント2万円相当 | 全国 |
| auひかり | 1Gbps | 5,610円〜 | 違約金補助（最大55,000円）＋CB | 全国（関西・東海を除く） |
| ソフトバンク光 | 1Gbps | 5,720円〜 | 乗り換え費用還元＋工事費無料 | 全国 |
| ビッグローブ光 | 1Gbps | 4,980円〜 | 工事費実質無料＋CB | 全国 |
これらの回線はすべてJ:COM解約後の移行先として人気が高く、キャンペーンも充実しています。
目的別｜おすすめ乗り換え回線の選び方
- 速度重視で選ぶなら：NURO光（2Gbps＋低Ping）
- ドコモユーザーなら：ドコモ光（セット割＋dポイント）
- 違約金が気になる方：auひかり（補助最大55,000円）
- 工事費を抑えたい方：ソフトバンク光 or ビッグローブ光
- とにかく費用を抑えたい方：ビッグローブ光（月額安め）
マリうちは戸建てだから、速度が速いNURO光にしてみようかな！
ジュンそんな選び方でOKです。条件に合った回線を選びましょう。
乗り換え手続きの流れと注意点
- 乗り換え先のネット回線を申し込む（先にやる！）
- 開通工事の日程をJ:COMの解約日と調整
- J:COMへ解約の連絡を入れる
- 返却キットで機器を返送
- 新居でネット開通＆利用開始！
事前に確認すべき3つのポイント
- エリア対応しているか（公式ページで住所確認）
- 工事立ち会いのスケジュールが確保できるか
- スマホセット割の対象キャリアか
スマホとのセット割（例：ドコモ光×ドコモ携帯）を活用すれば、月額1,000円以上の割引になることもあります。選び方次第で通信費はグッとお得になりますよ。
第9章：実際の体験談｜引越しでJ:COMを継続した人の声
ここでは、実際にJ:COMを引越し先でも継続利用した方の体験談をいくつかご紹介します。良かった点や困った点など、これから引越しをする方の参考になるリアルな声を集めました。
体験談①：スムーズな工事と設定で満足（20代女性・一人暮らし）
引越しの申し込みをWebで済ませて、あとは立ち会いだけ。30分で設定が終わりました！
J:COMの工事スタッフさんも丁寧で、すぐにWi-Fiも使えるようになって助かりました。仕事もすぐ再開できて安心。
- 移転手続きはWebフォームで簡単
- スタッフ対応が丁寧で好印象
- 工事当日にすぐネットが使えた
体験談②：TVの配線トラブルに焦った（30代男性・ファミリー）
ネットは問題なかったけど、J:COM TVの配線工事が遅れてテレビが1週間見られませんでした…
工事担当の方の手配ミスで予定がずれてしまい、電話で調整して再度日程を組み直しました。早めに連絡すればよかった
- TV工事とネット工事は別日になることがある
- 事前にスケジュールの確認を！
- 繁忙期はスタッフの手配に遅れもあり
体験談③：他社と比べたけど結局J:COMに（40代女性・戸建て）
「NURO光と悩みましたが、J:COMのほうがサポートに安心感がありました」今まで使っていて大きな不満もなかったので、継続に決定。月額割引もあって意外と安く感じました。
- サポート対応が丁寧で安心
- 料金体系がわかりやすく、特典もあり
- 引越しキャンペーンで実質工事費無料
体験談④：手続きミスで一時的にネットが使えず…（20代男性・学生）
「移転フォームを送ったのに処理されていなくて、引越し後2日間ネットなしになりました」
後で聞いたら、住所の入力ミスが原因だったそうです。電話で再確認しておけばよかったと反省しています。
- Webフォーム送信後は「受付完了メール」を必ず確認！
- 引越し2週間前には電話で念押しがおすすめ
まとめ｜J:COM引越し継続の体験談から学べること
- Web手続きは便利だが確認は必須
- TV・固定電話はネットよりも調整が難しいことも
- J:COMの対応はエリア・タイミング次第で差がある
- 困った時は電話サポートが一番早い
リアルな声からもわかる通り、継続利用はトラブルが少ない反面、油断すると工事遅れや手続きミスのリスクもあります。事前にしっかり確認して、スムーズに移行しましょう！
第10章：J:COM引越しでよくある質問FAQ（Q&Aまとめ）
最後に、J:COMの引越し手続きで実際によくある質問をQ&A形式でまとめました。
Q1：J:COMの引越し手続きはいつまでに連絡すればいい？
A：ベストは引越しの2〜3週間前です。工事の混雑や日程調整の余裕を考 えると、遅くとも10日前には連絡しておきましょう。
Q2：引越し先がJ:COMの提供エリア外だったら？
A：その場合は解約手続きが必要です。非対応エリアによる解約は、違約金が免除される可能性もあるため、理由を明確に伝えて相談しましょう。
Q3：J:COMのモデムやチューナーはどうすればいい？
A：引越し先でも継続利用する場合は、現在使用中の機器をそのまま持参します。解約の場合は、J:COMから送られる返却キットを使って郵送で返却してください。
Q4：メールアドレス（@jcom.home.ne.jp）はどうなる？
A：継続利用であればそのまま使用できますが、解約すると削除されてしまいます。重要な連絡が届く場合は、Gmailなどに切り替えておきましょう。
Q5：引越し後すぐネットは使える？
A：工事日＝引越し日に設定できれば当日からすぐに利用可能です。ただし、TVや固定電話は別日に工事が必要なケースもあります。
Q6：手続き後、工事日や進捗状況はどう確認する？
A：J:COMのマイページ（J:COMパーソナルID）から確認できます。申請後にメールが届くので、内容や日程は必ずチェックしましょう。
Q7：J:COMの引越しにキャンペーンはある？
A：あります！工事費無料や月額割引などのキャンペーンが期間限定で実施されることがあるので、以下のページで最新情報を確認しましょう。
Q8：J:COMショップでも手続きできる？
A：基本的にはWeb・電話での申請が推奨ですが、一部のJ:COMショップでは相談・受付が可能です。事前に店舗の対応内容を確認してください。
マリわからないことはJ:COMのサポートに聞くのが一番早いです！
ジュン手続きやサービス内容に迷ったら、遠慮せず電話やチャットで相談しましょう。
第11章：引越し前にやるべきチェックリストまとめ
ここでは、J:COMユーザーが引越し前に「必ずやっておくべきこと」をチェックリスト形式でまとめました。
手続きの漏れや工事のトラブルを防ぐためにも、引越し前に一度このリストを見ながら確認してみてください。
🔖 引越し2〜3週間前までにやること
- J:COMが引越し先に対応しているか調べる
- J:COMの移転専用窓口へ連絡（Web or 電話）
- 引越し先の住所・建物名・部屋番号を確認しておく
- 工事希望日・引越し日と立ち会い可能日を決めておく
- 提供プラン・料金が変わるか確認（エリア差がある）
🔖 引越し1週間前までにやること
- J:COMから届く工事日の確定メールを確認
- 現在の機器（モデム、チューナー）を忘れず梱包
- 必要に応じて、固定電話・TVの工事日も確認
- メールや録画設定のデータは必要に応じてバックアップ
🔖 引越し当日にやること
- J:COMスタッフの到着時間を再確認
- Wi-Fiルーターやテレビ機器を接続しやすい場所に配置
- 工事完了後、ネット・テレビが使えるか動作チェック
- マイページで契約内容・料金プランを再確認
特に引越し当日はバタバタしやすいので、スマホでこのチェックリストを表示しておくのがおすすめです。
📎 印刷用チェックリスト（PDF）を作る場合は？
この記事の内容をまとめた印刷用チェックリスト（PDF）を作りたい場合は、以下の方法がおすすめです：
- このページをブラウザで印刷（Ctrl+P／Command+P）
- モバイルでスクリーンショット保存して確認
- エクセルやGoogleスプレッドシートで手作りする
マリ引越し直前はバタバタするから、事前にチェックしておいて正解だった！
ジュンそんな声が多数あります。準備こそが失敗を防ぐ最大のコツです
第12章：まとめ｜J:COM引越し手続きで損しないために
J:COMを利用中の方が引越しする際は、継続・解約・乗り換えの3つの選択肢から、自分にとってベストな方法を選ぶことが重要です。
この記事では、J:COM引越し時の手続き方法や注意点、工事・費用の実態、非対応エリアでの対処法まで網羅的に解説しました。
🔍 改めて確認！3つの選択肢まとめ
- 継続利用：引越し先でもJ:COMが使える場合、住所変更手続き＆工事を実施
- 解約：非対応エリアや不要な場合は、解約＆機器返却＋違約金に注意
- 乗り換え：他社回線に変更するなら、特典活用でお得に乗り換え可能
マリ引越し前の早めの連絡が、すべてをスムーズに進めるコツです！
📎 関連記事でもっと詳しく知る
引越しはネット環境のリセットチャンスでもあります。 ぜひこの記事を活用して、あなたにぴったりのインターネット環境を整えてくださいね。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。